Versand- und Lieferinformationen

Gesamte voraussichtliche Lieferzeit: 6–12 Tage

Standardversand unter 152,00 €: 8,02 €

Standardversand ab 152,00 €: kostenlos

1. Liefergebiet

acmordel bietet die Lieferung an gültige Lieferanschriften innerhalb Deutschlands an.

Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz oder in andere EU- und Nicht-EU-Staaten sind derzeit nicht vorgesehen.

2. Versandkosten

Warenwert unter 152,00 €: 8,02 € feste Standardversandkosten pro Bestellung.
Warenwert ab 152,00 €: kostenloser Standardversand.

Für die Berechnung der Versandkostenschwelle gilt der Warenwert nach angewendeten Rabatten und vor Versandkosten. Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Versandart

Die Zustellung erfolgt durch beauftragte professionelle Logistik- und Transportdienstleister.

Normal paketfähige Artikel können über Paketdienste und besonders schwere oder sperrige Produkte über geeignete Speditionsdienstleister transportiert werden.

Dies kann beispielsweise für eine freistehende Badewanne oder andere nicht normal paketfähige Produkte relevant sein.

4. Bearbeitung und Lieferdauer

Bestellungen werden an regulären Werktagen bearbeitet. Der tägliche Bearbeitungsschluss liegt bei 14:00 Uhr (MEZ/MESZ).

Nach diesem Zeitpunkt sowie an Wochenenden oder Feiertagen eingehende Bestellungen werden in der nächsten regulären Bearbeitungsperiode berücksichtigt.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Tage ab Bestellbestätigung. Sie umfasst bereits Bearbeitung und Transport; es werden keine zusätzlichen Bearbeitungstage auf diese Lieferdauer aufgeschlagen.

Bei unerwarteten Verzögerungen informieren wir Sie über den Bestellstatus, soweit die entsprechenden Informationen vorliegen. Gesetzliche Verbraucherrechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

5. Steuern und Einfuhrabgaben

Der beim Checkout angezeigte Gesamtpreis berücksichtigt die für die Bestellung berechneten Steuern sowie die ausgewiesenen Versandkosten.

Falls Produkte aus einem Gebiet außerhalb der Europäischen Union nach Deutschland eingeführt werden, trägt acmordel die entsprechenden Einfuhrabgaben und die Einfuhrumsatzsteuer. Kunden werden für diese Einfuhrkosten bei der Zustellung nicht gesondert belastet.

6. Sendungsverfolgung

Soweit der Transportdienst eine Sendungsnummer zur Verfügung stellt, kann diese über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt werden.

Bei Speditionslieferungen können zusätzliche Hinweise zur Zustellung oder zur Abstimmung eines Liefertermins erforderlich sein.

7. Beschädigte, fehlende oder verlorene Sendungen

Falls ein Paket beschädigt ankommt, ein Artikel fehlt oder eine Sendung trotz Zustellmeldung nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Hilfreich sind Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos. Fotos sind jedoch keine allgemeine Voraussetzung für gesetzliche Verbraucherrechte.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf trägt grundsätzlich der Verkäufer das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.